IT-Projektmanager (m/w/d)

Bei Projekten am Gleis ist es wichtig, dass jede Maschine funktioniert. Ihr verlässlicher Ansprechpartner dafür sind wir. Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Service-organisation innerhalb der Plasser & Theurer Unternehmensgruppe.

Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir ab sofort einen IT-Projektmanager (m/w/d).

IHR AUFGABEN

• Zuständig für die Verwaltung und die Pflege unserer CRM/FSM Plattform
• Als Product Owner verantwortlich für alle Fragen rund um das CRM/FSM System
• Unterstützung beim 1st Level Support für das CRM-System
• Weiterentwicklung des FSM/CRM Systems mit den Fachabteilungen
• Schulungen für Mitarbeiter:innen durchführen
• Regelmäßiger Austausch mit der lokalen und der Konzern IT Abteilung
• Projektorganisation und -koordination
• Reporting an die Geschäftsleitung
• Funktion als Bindeglied zwischen den am Projekt beteiligten Bereichen und Stakeholdern

IHR PROFIL

• Idealerweise Erfahrungen mit Microsoft Dynamics Field Service
• Wünschenswert: gute Produktkenntnisse in der Microsoft Dynamics 365 Produktfamilie
• Mehrjährige Berufserfahrung als Projektmanager oder Product Owner (m/w/d) in IT-Projekten, vom Projektstart bis Betreuung im Echtbetrieb
• Gute Kenntnisse in Projektmanagement- und Prozessmanagement Methoden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift